Une fois qu’une partie de votre carte cadeau a été transformée en bon d’achat, il n’est malheureusement plus possible de l’annuler ou de le modifier.
Cela est lié aux règles des marques partenaires et à nos conditions générales de vente : le bon est créé immédiatement et devient définitif.
Si vous souhaitez tout de même tenter un échange, vous pouvez contacter directement la marque partenaire pour vérifier si une solution est possible de leur côté.
Nous restons disponibles si vous avez d’autres questions.