Réponse rapide
Si vous n’avez pas reçu l’email, vérifiez vos spams. Si vous ne trouvez rien, il est possible que votre adresse email n’ait pas été correctement transmise par votre CSE.
Vérifier votre boîte email
Commencez par rechercher dans votre messagerie “Zonama” ou le nom de votre entreprise. Pensez également à vérifier vos spams, courriers indésirables ou l’onglet “Promotions”.
Si vous ne trouvez toujours rien
Il est possible que votre adresse email ait été mal renseignée ou non transmise par votre CSE. Dans ce cas, contactez directement votre CSE afin qu’ils vérifient et mettent à jour votre adresse.
Important
Zonama envoie les accès uniquement à partir des informations fournies par votre entreprise. Nous ne pouvons pas créer ou modifier un accès sans leur validation.
Alternative
Si vous avez une carte physique, vous pouvez accéder à votre carte en scannant le QR code.
Si besoin
Une fois votre email corrigé, l’accès pourra être renvoyé rapidement.