Réponse rapide
Votre carte cadeau et vos bons d’achat sont disponibles directement dans votre espace Zonama après connexion.
Retrouver votre carte cadeau
Une fois connecté, votre carte cadeau apparaît dans votre espace personnel. Vous pouvez consulter votre solde et accéder aux différentes options d’utilisation.
Retrouver un bon d’achat
Si vous avez déjà généré un bon d’achat, il reste disponible dans votre espace. Vous pouvez le consulter à tout moment sans avoir besoin d’en créer un nouveau.
Cas fréquent
Il est fréquent de penser qu’un bon d’achat a disparu alors qu’il est simplement déjà disponible dans votre espace. Avant de générer un nouveau bon, vérifiez bien votre historique ou vos bons existants.
Important
Les bons d’achat ne sont pas envoyés par email. Ils sont accessibles directement depuis votre espace Zonama.
Si vous ne trouvez toujours pas votre bon
Contactez-nous en précisant la marque, la date approximative et votre adresse email.